Cabe aos donos garantirem que os animais à sua guarda têm todas as condições descritas nas normas, antes e durante o tempo da estadia, garantindo assim um check in sem percalços. Aconselhamos a verificar, antes da estadia, com um médico veterinário as vacinas e as respectivas validades/datas de administração adequadas. Para qualquer dúvida em relação às condições não hesite em contactar-nos: 
210 114 906 | 939 591 529 ou geral@monsantopet.pt

Ao fazer o Check-in terá de ser preenchida uma ficha de Admissão que inclui: Termo de Responsabilidade contra o Abandono, questões essenciais para a estadia,  assim como todas os termos e condições inerentes à permanência do seu animal no Hotel.

O alojamento do Hotel inclui:
  • A guarda e protecção nas boxes dimensionadas;
  • Condições sanitárias;
  • Libertação diária em parques vedados;
  • Vigilância durante 24h;
  • Administração da alimentação.
     
  • Os animais têm de ter o esquema de vacinas actualizado, comprovado pela apresentação do Boletim de Vacinas:
  1. ​Cães - Esgana, Hepatite, Parvovirose, Leptospirose (DHPPI+L/L4; Canigen; V7; Eurican CHPL), Raiva (Nobivac Rabis; Rabisin; Rabigen; Versiguard Rabies; Vanguard R; Versican Plus Pi/L4R; Versican Plus; DHPPi/L4R; Versican DHPPi/L3R; Rabdomun; Purevax rabies; Eurican CHPPi2-LR; Eurican CHP-LR) e Tosse de Canil (Pneumodog; Nobivac KC), desparasitados (interna e externa); 
  2. Gatos – Herpesvirose respiratória, Rinotraqueíte infecciosa ou calicivirose, Panleucopenia infecciosa (Nobivac Tricat, Versifel CVR, Purevax RCP, Purevax RCPCh), Desparasitação interna e externa;
  3. ​Coelhos – Mixomatose e Doença vírica Hemorrágica (Myxo-RHD).
     
  • O Boletim de Vacinas tem de ficar obrigatoriamente nas instalações do Hotel Monsanto Pet durante o período de estadia do animal. 
  • Os animais devem estar desparasitados. Em caso de parasitismos, o Hotel Monsanto Pet poderá realizar a desparasitação dos animais com autorização dos proprietários, mediante valores em vigor. 
  • Qualquer doença recente ou doença crónica que o animal seja portador, deverá ser comunicada na data de entrada.
  • No caso de o animal fazer alguma medicação, o proprietário deverá trazer uma prescrição do Médico Veterinário Assistente.
  • Em casos de idade avançada, cuidados intensivos ou debilidade do animal, será pedido um termo de responsabilidade e o valor da diária poderá ser ajustado.
  • Para sua comodidade e da sua mascote, dispomos de serviço médico veterinário.
  • Nos casos em que o contacto (por telefone, mensagem ou e-mail) com o proprietário não seja possível, e em casos urgentes, o Hotel Monsanto Pet está autorizado a tomar todas as medidas que considere adequadas à resolução da situação, nomeadamente, deslocação/transporte do animal, proceder ao internamento do mesmo em estabelecimento Veterinário próprio, assinar termos de responsabilidade e autorizar procedimentos que aparentem ser os mais adequados a preservar.
  • Quando a saída do animal não se der com o seu proprietário, este deverá comunicar por escrito aos funcionários do Hotel Monsanto Pet, a identificação da pessoa que o virá representar.
  • Para que o ambiente seja o mais familiar possível para o animal, pode trazer-lhe os seus brinquedos preferidos ou mesmo a sua cama.
  • Os animais deverão ser sociáveis, não se aceitando animais agressivos. O dono é responsável pelo cumprimento de todas as obrigações legais respeitantes aos seus animais de estimação, com especial ênfase para as obrigações respeitantes aos animais considerados potencialmente perigosos, que terão sempre que apresentar o comprovativo do registo atualizado na respetiva Junta de Freguesia, bem como o seguro de responsabilidade civil.
  • Se o animal se manifestar perigoso, o Hotel reserva-se no direito de isolar o animal, sendo que o dono terá 24h para recolher o mesmo. Após esse período, se o animal não for recolhido pelo proprietário, será dado como abandonado pelo mesmo.
  • No caso de o animal não ser levantado no prazo de três dias após a data prevista de saída do Hotel Monsanto Pet, e sem aviso prévio por parte do proprietário, serão acionados os dispositivos legais para entrega do animal no canil Municipal.
Reservas e pagamentos
O valor da estadia é calculado com base nos serviços e número de dias de estadia seleccionados na pré-reserva efectuada no site.
A pré-reserva não é vinculativa nem definitiva, poderão existir ajustes nos valores, contemplando por exemplo a Campanha Mensal que não está abrangida nos valores apresentados.
No ato de reserva será necessário o pagamento de 50% do valor total previsto da estadia, não reembolsável.
Este valor deverá ser pago após confirmação de disponibilidade por parte do Departamento de Reservas. Aconselhamos a que não faça o pagamento enquanto não tiver resposta do Departamento de Reservas.

Os valores apresentados contemplam o horário estipulado para check in das 15h às 18.30h e de check out das 9h às 12.30h, aos dias úteis e Sábados. Caso pretenda, poderá fazê-lo noutros horários mediante combinação prévia e pagamento de uma taxa.

 
Admissão / entrada de animais
O check in deverá ser feito das 15h às 18.30h (dias úteis e Sábados).
Saída / recolha de animais
check in deverá ser feito das 9h às 12.30h (dias úteis e Sábados).
 
  • Se o cliente preferir, pode optar por pagar ao dia (mediante tabela de preços em vigor), podendo, desta forma, recolher o animal consoante a sua disponibilidade, ou preferência, a nível de horário.
  • No caso de receção de animais fora do horário estipulado, acresce valor adicional de uma diária, mediante aviso prévio de 24h.
  • No caso de recolha/entrega de animais fora dias úteis e Sábados, acresce valor adicional de 15,00€, mediante aviso prévio de 24h. Esta taxa deriva da necessidade de deslocação de um colaborador administrativo para facturação da estadia.
  • No ato de reserva será necessário o pagamento de 50% do valor total previsto da estadia, não reembolsável.
  • No dia de saída, será cobrado o valor remanescente da estadia e serviços associados. 
  • O período máximo de estadia é de 39 dias.
Durante os períodos de Carnaval, Páscoa, Verão, Natal e Ano Novo, não se aceitam antecipações da data de saída sem o pagamento total dos dias reservados.
Cães potencialmente perigosos
IMPORTANTE: Todas estas regras constam na Lei e não são redigidas nem impostas pela Fish Planet nem pelo Hotel Monsanto Pet. Limitamo-nos a seguir e a respeitar as normas estabelecidas legalmente, para segurança de todos os tutores, colaboradores e animais envolvidos.

O que é que a Lei considera como sendo um animal potencialmente perigoso? 
“Qualquer animal que, devido às características da espécie, ao comportamento agressivo, ao tamanho ou à potência de mandíbula, possa causar lesão ou morte a pessoas ou outros animais, nomeadamente os cães pertencentes às raças previamente definidas como potencialmente perigosas em portaria do membro do Governo responsável pela área da agricultura, bem como os cruzamentos de primeira geração destas, os cruzamentos destas entre si ou cruzamentos destas com outras raças, obtendo assim uma tipologia semelhante a algumas das raças referidas naquele diploma regulamentar.” 

https://dre.pt/web/guest/legislacao-consolidada/-/lc/view?p_p_state=maximized&cid=70328392

O que é que é preciso ter quando se tem um cão de raça potencialmente perigosa? 
“A detenção de cães perigosos ou potencialmente perigosos, enquanto animais de companhia, carece de licença emitida pela junta de freguesia da área de residência do detentor, entre os 3 e os 6 meses de idade do animal, atribuída após comprovação da idoneidade do detentor. Válida por 1 ano. 
Bases de dados – As juntas de freguesia mantêm uma base de dados na qual registam os animais perigosos e potencialmente perigosos, da qual devem constar: 
a) A identificação da espécie e, quando possível, da raça do animal; 
b) A identificação completa do detentor; 
c) O local e o tipo de alojamento habitual do animal; 
d) Incidentes de agressão. 

As espécies actualmente identificadas como potencialmente perigosas são: Tosa Inu, Dogo Argentino, Fila Brasileiro, Rottweiler, American Staffordshire Terrier, Pitbull Terrier e Staffordshire Terrier.

Para efeitos do disposto no número anterior, o detentor entrega na junta de freguesia respetiva os seguintes elementos, além dos exigidos nas normas vigentes em matéria de identificação de cães e gatos: 
a) Termo de responsabilidade, conforme modelo constante do anexo ao presente decreto-lei, do qual faz parte integrante; 

b) Certificado do registo criminal, constituindo indício de falta de idoneidade o facto de o detentor ter sido condenado, por sentença transitada em julgado, por qualquer dos crimes previstos no presente decreto-lei, por crime de homicídio por negligência, por crime doloso contra a vida, a integridade física, a liberdade pessoal, a liberdade e autodeterminação sexual, a saúde pública ou a paz pública, tráfico de estupefacientes e substâncias psicotrópicas, tráfico de pessoas, tráfico de armas, ou por outro crime doloso cometido com uso de violência; 

c) Documento que certifique a formalização de um seguro de responsabilidade civil, nos termos do disposto no artigo 10.º; 

d) Comprovativo da esterilização, quando aplicável; 

e) Boletim sanitário atualizado, que comprove, em especial, a vacinação antirrábica (além de toda a vacinação obrigatória – ver Condições Gerais de Admissão – Link para Condições de Admissão)

f) Comprovativo de aprovação em formação para a detenção de cães perigosos ou potencialmente perigosos – O comprovativo é atribuído na sequência de aprovação em formação dirigida, nomeadamente, à educação cívica, ao comportamento animal e à prevenção de acidentes. 

É obrigatória a esterilização dos cães potencialmente perigosos
”É proibida a reprodução ou criação de quaisquer cães das raças constantes da Portaria n.º 422/2004, de 24 de Abril, incluindo os resultantes dos cruzamentos daquelas raças entre si ou com outras.” 

Para mais informações poderá sempre entrar em contacto com o nosso Hotel ou aceder ao site da DGAV – Direcção Geral de Alimentação e Veterinária – colocar link para: http://www.dgv.min-agricultura.pt/portal/page/portal/DGV/genericos?actualmenu=23555&generico=14959&cboui=14959
 
Condições especiais
Condições Especiais para mais do que um cão
- Mediante avaliação e com aviso prévio mínimo de 24h a equipa dá um orçamento.


Condições  especiais para estadias de longa duração
- Mediante avaliação e com aviso prévio mínimo de 24h a equipa dá um orçamento.
Preçário
Estadias Cão
- Diária Cão Pequeno 0-10kg: 15,00€
- Cão Médio 11-25kg: 17,50€
- Cão Gande ≥26kg: 19,00€
- Cão Gigante ≥48kg: 25,00€
 
Estadias Gato
- Diária para todos os tipos de gato: 13,00€
 
Estadias Animais Exóticos
- Diária Hamster: 4,99€
- Diária Coelho: 6,99€
- Diária Porco da Índia: 6,99€
- Diária Réptil ou Ave: 6,99€
 
ATL
- Diária ATL Cão: 9,60€
 
Alimentação Diária 
- Gato – 0,99€/dia
- Cão Pequeno 0-10kg  – 0,99€/dia
- Cão Médio 11-25kg – 1,49€/dia
- Cão Gande ≥26kg –1,99€/dia
- Cão Gigante ≥48kg –2,49€/dia
- Exóticos – sob consulta
 
Transporte
- Entrega (distância até 20km) 10€
- Recolha (distância até 20km) 10€
- Entrega ou recolha extra km (superior a 20km 0,50€ por km) 
 
 
Banhos & Tosquias (sujeito a marcação prévia)
 
Gato
- Gato – Banho 30,00€
- Gato – Banho + Tosquia 30,00€
- Escovar Persa 20,00€/hora
 
Coelho
- Coelho Tosquia (até 1.30h) 35,00€
 
Cães
- Cão Pequeno 0-10kg  – Banho 20,00€
- Cão Pequeno 0-10kg  – Banho + Tosquia Máquina 30,00€
- Cão Pequeno 0-10kg  – Banho + Tosquia Tesoura 35,00€
 
- Cão Médio 11-25kg – Banho desde 25,00€
- Cão Médio 11-25kg – Banho + Tosquia Máquina 35,00€
- Cão Médio 11-25kg – Banho + Tosquia Tesoura 40,00€
 
 
- Cão Grande +25kg – Banho desde 35,00€
- Cão Grande +25kg – Banho + Tosquia Máquina 45,00€
- Cão Grande +25kg – Banho + Tosquia Tesoura 50,00€
 
 
- Cão Gigante +40kg – Banho desde 40,00€
- Cão Gigante +40kg – Banho + Tosquia Máquina 55,00€
- Cão Gigante +40kg – Banho + Tosquia Tesoura 65,00€
 
Outros Serviços
- Corte de Unhas -5,00€
- Manutenção Higiénica – 10,00€
- Escovar/retirar nós – 20,00€/hora
- Stripping – 25,00€/hora
 
 
No banho está incluído: corte de unhas, limpeza de ouvidos e oferta de tosquia higiénica.
Todos os preços poderão estar sujeitos a alteração sem aviso prévio, assim como poderão estar sujeitos a alteração conforme o estado/comportamento do animal. Desconto de cliente não aplicável. Marcação prévia via telefone ou presencialmente no balcão da loja ou clínica. 
 
Locais para Banhos e Tosquias: 
- Loja Benfica
- Loja Barreiro- Coina
- Loja Arroios Praça do Chile
- Loja Arroios Estefânia
- Loja Olivais
- Clínica de Palmela

Hotel
 
Preços em vigor no Hotel Monsanto Pet até 31 de Dezembro de 2020. A empresa reserva o direito de alterar os preços sempre que necessário.
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